■入社のキッカケは何ですか？
前職では身体を壊して仕事を続けていけなくなってしまい転職を考えていました。
今まで飲食店、派遣バイト、準社員等色々と体験してきて
今までと同じ仕事はできないと思っており、
どうせならまだ経験したことのない仕事をしてみたいと思いました。
そこで前々から気になっていた「風俗業」で働いてみようと思い、
いろいろ求人サイトを探してみたところ秋コスグループを見つけ、
ここならと思い入社しました。
■ここではどんなお仕事をされていますか？
電話対応、パソコン作業、雑用などが主な業務です。
電話対応についてですが、
電話一本が女性のお仕事につながるとても大事なものなので、
丁寧な応対や言葉遣い、声のトーンにも注意するようにしています。
パソコン作業は媒体の変更やメールの返信作業などをしています。
そして雑用というのは、店内や待機場所の清掃、コスチュームなどの洗濯、
消耗品や備品の補充などをしています。
■会社・お店の雰囲気について教えてください。
この職場は雰囲気がとても良いです。同僚も先輩もとても親切で、
優しく仕事のやり方やルールを教えてくれるので初めての人でも安心して仕事に取り組めると思います。
また残業がないため、プライベートな時間を大切にすることができます。
自分はプライベートを大事にするタイプなのでこれはとてもありがたいです。
自分みたいなタイプの時間を大切にしたい人にはぴったりの職場だと思います。
仕事に取り組む環境が整っていることで業務に集中することができ、それが成果につながっていると実感できるので、
全体的にこの職場は働きやすく満足度が高いと感じています。
■やりがいを感じるのはどんな時ですか？
電話対応をしているときに、お客様から「とても親切な対応で良かった」とお褒めいただくことがあるのですが、
これは本当に嬉しい瞬間です。本格的な電話対応は初めてのことで最初は不安もありましたが、
ある程度の流れや話し方などは先輩から教えてもらえたので安心できました。
また、お客様とのやり取りを通じて自信を持って対応できるようになりました。
お客様が喜んでくれた時は、ご予約が成立したときはとてもやりがいを感じます。
■入社してから一番印象的だった出来事について教えてください。
パソコン業務は今までしたことなかったので、先輩方の作業の速さに驚きました。
■入社後、身についたスキルはありますか？
自分がこの会社に入社してから、パソコンのタイピングスピードは間違いなく上がったと感じています。
入社当初は新しい環境に慣れるまで少しだけ大変でしたが、
日々の業務をこなす中でタイピングのスピードが早くなっていくのを感じながらお仕事をすることができました。
その結果作業スピードが上がり、同じ仕事でも以前に比べて明らかに早くなったので、仕事に対する自信もつきました。
■給料や待遇面について感じていることを教えてください。
自分は電車通勤が苦手なので、入社時に職場近くの寮を借りることができたのはとてもありがたかったです。
寮はお店からも近くて毎日の通勤ストレスは一切ありません。
通勤時間がない分プライベートも充実しますし、睡眠時間もしっかりとれるので体調管理の役にも立っていると思います。
部屋は個室でプライベートは完全に確保できるので、共同生活といった感じはあまりありません。
■プライベートとの両立は可能ですか？
基本的には週1日の休みですが、曜日固定のお休みなので休日の予定が組みやすいです。
同じ週一休みでも曜日固定かそうでないかではまったく違いますし、休日出勤もありません。
先輩方が休日出勤している姿も見たことがありませんので安心して働けています。
そしてこの職場では有給休暇を取りたい場合には快く許可してくれるため、
気兼ねなく有給申請ができてとてもありがたいと思っています。
■仕事をする上で大切にしていることは何ですか？
このお仕事を初めてよく感じるのが、一本の電話対応の重さです。
お客様に対して失礼のないように、不快な気分にならないように細心の注意を払って業務に取り組んでいます。
一本の電話がお店の売り上げ、女性のお給料に直結します。
自分の電話対応が悪くて予約につながらなかったらと思うと気合が入ります。
そのため、電話対応を含めミスをしないように全身全霊を捧げて業務に取り組んでいます。
緊張もしますがいつも全力なので自分自身の成長を感じられます。
そのおかげもあってさらに楽しんでお仕事ができているのだと思います。
■今後の目標を聞かせてください
自分はまだまだ経験が浅く、先輩方のような即戦力にはなりきれていないと感じています。
しかし先輩方の仕事ぶりを見ることで、自分がまだまだ足りないところや改善点を見つけることができます。
これからも、もっとお店の役に立てるように仕事に打ち込んで行きたいと思っています。
また、先輩方のように仕事に熱心で、お客様に対して真剣に向き合っていく姿勢を見習って
自分も成長していきたいと思っています。
■入社を考えている方へのメッセージ
自分は最初から何でもできるというタイプではないので、
仕事を始めたばかりの頃はわからないことがたくさんありました。
今でもわからないことだらけですが、周りの方々に助けていただきながら
少しずつ成長していると実感しています。
わからないことは自分で調べたり、周りの方に聞いたりしながら
少しずつ知識を深めていっています。
そんな自分だからこそ新しく入社した方には、
わからないことがあれば何でも相談してほしいと思っています。
一緒に頑張りって成長していけるように、全力でサポートさせていただきます！