■入社のキッカケは何ですか？
入社のきっかけは、信頼できる知人からの紹介でした。
業界や社内の雰囲気や業務内容について詳しく話してくれました。
特に、社員同士のコミュニケーションが活発で、
成長の機会が多い点に魅力を感じました。
また、私のスキルや経験が会社のニーズに合致しているか不安はありましたが
挑戦してみたいという気持ちが高まり、入社を決意しました。
紹介を通じて、安心して新しい環境に飛び込むことができました。
■ここではどんなお仕事をされていますか？
お客様の電話対応、女性の送迎や備品の管理などをしております。
電話対応では、迅速かつ丁寧にお客様のご要望やお問い合わせにお答えし、
スムーズなコミュニケーションを心掛けています。
女性の送迎においては、安全運転を第一に考え、
目的地までの移動をスムーズに行えるよう努めています。
また、お仕事に支障のないような備品の補充など管理をしております。
■会社・お店の雰囲気について教えてください。
働きやすい雰囲気を感じます。
社員一人ひとりが高い責任感を持ち、仕事に取り組み成果を生み出せるよう取り組んでおり熱気を感じます。
スタッフ皆協力し合う体制もできており円滑に業務が進んでいるという印象でした。
■やりがいを感じるのはどんな時ですか？
飲食店のピーク時に似たような忙しい時間帯を無事に乗り切ったとき、やりがいを強く感じます。
このような状況では、時間との闘いと同時にチームワークも試されます。
自分の役割を理解し、効率よく連携できたときの達成感は格別です。
また、お客様から感謝の言葉をいただけると、自分たちの努力が報われたと感じます。
日々の経験を通じて、スキルの向上や自信を得られることも大きな喜びです。
■入社してから一番印象的だった出来事について教えてください。
入社して最も印象的だったのは、まさに入社初日社員の方のいい意味での「普通さ」でした。
業界に対して持っていたイメージとは異なり、とても親しみやすく、フレンドリーでした。
誰もが協力的で、意見を自由に言える雰囲気があったことです。
業務においても、丁寧にサポートしてくれるため、安心して仕事に取り組むことができました。
このような職場環境があるからこそ、入社直後から積極的に仕事に参加でき、自分自身の成長にもつながっていると感じます。
■入社後、身についたスキルはありますか？
入社後、PC操作、接客、運転の3つでスキルアップを実感しました。
PCスキルではすばやく正確な操作を求められるため、試行錯誤しながら効率のよいやり方を追求してます。
接客では、お客様との円滑なコミュニケーションをとれるような言葉選びや業界知識を学びました。
運転については、安全運転を心掛けながらも迅速に移動できるよう、地理には詳しくなりました。
■給料や待遇面について感じていることを教えてください。
自身の努力やスキルが適切に評価されていると感じます。
仕事に対するモチベーションが高まりますし、より一層の成長を目指す原動力になります。
■プライベートとの両立は可能ですか？
仕事とプライベートの両立ができているとかんじます。
業務はシフト制で残業や、休日出勤もなくプライベートの充実も実現できています。
仕事とプライベートとどちらも高い満足度を得ることができ、充実した日々を送ることができています。
■仕事をする上で大切にしていることは何ですか？
仕事をするにあたり大切にしていることは、誠実さと責任感です。
約束を守り、仕事に対して真摯な姿勢を持つことを心がけてます。
また、まだまだできてませんがコミュニケーションとチームワークを重視し、
情報共有や協力を通じて、目標達成に向けてスムーズな業務運営ができるよう取り組んでます。
自己の成長も忘れず、常に学び続ける姿勢を持つことで、変化する環境に適応できるよう努めてます。
■今後の目標を聞かせてください。
今後の目標は、現在の業務のレベルアップを図ることです。
具体的には、接客ではお客様一人一人のニーズにより的確に応えられるよう、
接客の質を向上に努めます。
一回一回のやり取りをフィードバックし、細やかな気配りを身につけます。
最終的には、お客様からの信頼と満足度をさらに高め、リピーターを増やすことが目標です。
■入社を考えている方へのメッセージ
成長できる環境が整っている職場です。
自己成長の機会も豊富にあり、挑戦し続ける姿勢が評価されます。
様々な経験をされた方と、新たな挑戦に共に取り組むことを楽しみにしています。